El acceso a datos sobre virtualmente cada acción u omisión de un individuo en el ámbito digital está introduciendo ingentes cambios en la forma de encarar la investigación de mercados y opiniones en general. Aquí nos ocupamos específicamente de lo referente a comunicación, complementando lo ya tratado en “Mejor Marketing 2: Gestión” en su sección de “Investigación de la satisfacción”.

En particular, tenemos el aporte de los expertos de la filial argentina mayor empresa mundial de medición de comunicaciones, Millward Brown. Ellos han experimentado como pocos la (r)evolución en la comunicación de marketing, y comparten aquí su expertise. No te la pierdas.